Den er hel gal med AO.

[Anne Mortensen]

Hej

Tror der er rigtig mange medlemmer af DIS der ikke kan komme på AO.
DIS-siden er næsten gået i stå.
Se det store antal visninger  der  er hvor omtalen AO er nævnt.

Er der ikke en kyndig kvinde/mand der kan sætte sig i forbindelse med AO og få en forklaring og forhåbentlig en løsning og videregive den her.

Problemet opstod hos mig i går eftermiddags – om  formiddagen var jeg i Tårnby sogn – om eftermiddagen  hvor jeg ville forsøge Tårnby igen – håbløst.

Hos mig hjælper Ctrl + F5 ikke - resultatet er negativt igen.

[Jesper Skov]

Har prøvet begge Tårnby sogne - kirkebøger og folketællinger. Ingen problemer. Lynhurtig svartid.

AO har oplagt en del bøger i dag.

[Bent Mortensen]

mærker ingen problemer

[Lis B. Jensen]

Jeg mærker heller ingen problemer idag

[Anne Mortensen]

Takker for jeres svar.

Har lige prøvet Tårnby og får boksen
Unable to launch the application.

Trykker OK og prøver at søge kirkebogen igen, men det samme gentager sig.

Jeg har ikke opdateret Java fornylig.
Min Java 7 er fra 12.3.2013.

[Christian Konstmann Autzen]

Problemet er nok, at det er meget svingende - i dag har jeg så kunnet komme på kirkebøgerne (via Internet Explorer) på min kones pc-er, og efterfølgende så også på min egen.

Det, som vi brugere desværre åbenbart ikke kan få, er løbende oplysning fra Statens Arkiver om de systemtiltag som de gør hen over dagen på sa.dk.

Hvis vi havde kunne få dette indblik - blot i store linier - så ville vi givet bedre kunne forstå hvad der sker. Og så ville disse vedvarende nye tråde ikke være nødvendige.

Statens Arkiver kunne "blot" på deres hjemmesides forside give denne oplysning; på samme måde som bankerne giver driftsoplysninger på deres hjemmesider for Netbank-sider.

PS: Men så kan vi vel bruge dagen på bedre gøremål.

Hilsen
Christian

[Jesper Skov]

Hvilken Tårnby? Og hvilken kirkebog/folketælling?

Det er sandsynligvis ikke et driftsproblem, da kun nogle oplever det.

[Lis B. Jensen]

Hej
prøvede lige Tårnby kbh 1829 - 1831 - igen problemer
Tårnby præstø 1929 heller ingen problemer

[Anne Mortensen]

Hej

København - Tårnby 1829-1831 kommer ikke igennem.
København - Tårnby 1960 -1969 kommer ikke igennem.
København - Vor Frelser 1873-1888 kommer ikke igennem.

FT 1901
København
Absalonsgade lige nr.
Her kommer jeg ikke igennem ved at trykke på det røde gadenr., men det virker ved at trykke på Beta.

Sådan virker det lige nu og her.

[Jesper Skov]

Alle virker upåklageligt.

Så ikke et serverproblem.

[Lis B. Jensen]

Hej Anne

Måske skulle du prøve at opdatere Java - min sidste opdatering er fra august 2013

[Anne Mortensen]

Hej Lis

Har nu download Java.
Fik oplyst, at jeg havde den og om jeg ville fjerne og download den samme igen.
Dette er nu gjort Java 7 Update 25.

Og jeg kan stadig ikke komme i kirkebøgerne  ???

[Kirsten Tatt]

http://www.sa.dk/content/dk/ao-forside/fa_hjalp/nyeste_kirkeboger_pa_arkivalieronline

vh Kirsten

[Hans Peter Christiansen]

Hej Anne.

Jeg har følgende opsætning/udbyder:

Win. 7

Java 7 Upd. 25

Windows Firewall (Gratis)

Anti virus: Microsoft Security Essenials (Gratis)

Udbyder: TDC - You See.

Og jeg har ingen problemer med AO KB i - IE - Firefox eller Chrome.

[Anne Mortensen]

Hej Alle

Tak for alle gode råd - har forsøgt at følge dem - men stadig negativt.
Har nu gendannet tilbage til 3.8.2013, men desværre stadig negativ.
Har læst alt igennem om problemer med AO og er stoppet op ved dette indlæg:

Hej alle sammen
Havde samme problemer med at benytte kirkebøger, mv. på AO idag, så her for en times tid siden skrev jeg til AO - og jeg fik meget hurtigt svar tilbage. Synes lige jeg vil dele deres forslag med jer - det virkede nemlig for mig, nu virker det hele for mig igen, så det er jo bare skønt Cheesy

Kære Laila Irene Dencker


Jeg tror, at der måske er sket et eller andet, da du downloadede seneste version af Java, men nu prøver vi lige at tjekke for nogle andre ting.


Jeg tør ikke love, at det vil virke, men prøv følgende (se nedenfor):

·         Gå ind i Kontrolpanel

·         Vælg Programmer

·         Vælg Java (ikonet)

·         I Java Control Panel vælg Settings

·         I temporary Files Settings vælg delete Files

·         I Delete Files and Applications klik OK (der skal kun være flueben i de 2 første)

·         Luk derefter alle vinduerne

Såvidt jeg kunne se, så havde jeg markeret det hele som AO beskrev.....

Måske skulle du også gå ind under Funktioner, vælg Internetindstillinger og under fanen Generelt vælg slet Browserdata.

Den havde jeg til gengæld ikke markeret sådan....så jeg markerede slet browserdata.

Og da alt dette var tjekket og gjort - ja, så virker det hele altså som det skal igen. Så hvis nogle af jer andre har samme problem, ja så måske det også vil virke for jer Smiley

Mange hilsner fra Laila

Og hæfter mig ved denne bemærkning:

Måske skulle du også gå ind under Funktioner, vælg Internetindstillinger og under fanen Generelt vælg slet Browserdata.

Den havde jeg til gengæld ikke markeret sådan....så jeg markerede slet browserdata.

Og da alt dette var tjekket og gjort - ja, så virker det hele altså som det skal igen. Så hvis nogle af jer andre har samme problem, ja så måske det også vil virke for jer

Hvordan finder jeg Funktioner o.s.v. ? - desværre er det jeg møder med engelsk tekst.

Jeg må sikkert opgive - kan jo ikke blive med at trække på jeres tålmodighed.

[John Nielsen]

Hej Anne

AO har lige udlagt 453 kirkebøger.
Der plejer at være tumult når de gør det, man kan håbe at det er problemet.

Hilsen John Nielsen

[Henny Odby Nielsen]

Hej Anne Mortensen.

Hvis du vil slette browserdate, finder du Funktioner lige under adressefeltet øverst.

Du kan også benytte hjulet øverst til højre, hvis du har Windows 7. Vælg Internetindstillinger og derefter Generelt og slet browserdata.

Mvh
Henny

[Anne Mortensen]

Hej Henny

Tak for dit svar.
Har afprøvet -  men der var ikke noget x i Slet browserdata ved afslutning.
Var det du mente ?

Havde håbet natten havde bragt noget positivt, men jeg kan stadig ikke komme i kirkebøgerne/folketæl.

[Anne Mortensen]

Hej alle

Miraklet er sket.

Afprøve igen rådet fra Laila Irene Dencker:

  Gå ind i Kontrolpanel

·         Vælg Programmer

·         Vælg Java (ikonet)

·         I Java Control Panel vælg Settings

·         I temporary Files Settings vælg delete Files

·         I Delete Files and Applications klik OK (der skal kun være flueben i de 2 første)

·         Luk derefter alle vinduerne
---------------------------------------------

Og nu virker kirkebøger og folketællinger - hvilken lettelse.

Tak til alle der har deltaget.     

[Christian Konstmann Autzen]

Jeg fulgte denne fine vejledning - og så virkede; men kun første gang åbenbart.

Men ved næste kirkebogshentning blev jeg stædig og fortsatte med at kalde den frem, og så kom den efter et par forsøg.

Det kunne være sådan, at hjemmesiden påvirkes, når Statens Arkiv lægger nyt på, og at man så bare skal finde et lille "hul" - hvor det så virker.

Spørgsmålet kunne så være, om Statens Arkiver skulle lægge en lille notits ud på forsiden, hvor der så kunne stå, hvis de foretog opdaterer hen over dagen.

Hilsen
Christian

[Eva V. Ersbøll]

Jeg har også haft en lang periode uden adgang til AO.
Stor ærgrelse og frustration.

Fjernede først gamle Java-versioner. Så virkede e-boks igen, men stadig ingen adgang til AO.
Jeg havde opdateret den nyeste Java version kun et par uger før. Den fjernede jeg helt og ny-installerede den igen.
Vupti - nu virker AO upåklageligt igen (bruger Firefox)

Venlig hilsen Eva

[Dan Nicolaysen]

Som et alternativt hvis man ikke kan komme på AO, så prøv http://www.danishfamilysearch.dk Der kan man også slå op i de originale folketællinger og kirkebøger, og dette er UDEN behov for Java på ens Computer. Alle opslag bliver vist i en smart billede viser direkte i browseren, og man kan zoome ind og ud som det passer en. Dette virker på alle browsere - PC, Laptop, iPad, iPhone, Andriod, Playstation osv. Man kan også hente det originale opslag og gemme på sin egen computer. Hvis personer på opslaget er indtastet i systemet, så viser systemet også listen over dem, og hvis man flytter musen over navnet, så bliver originalen fremhævet hvor personen står skrevet.

Ikke alle kirkebøger er mulige at se endnu, især de senete fra AO, men det kommer snart. Desuden kan dette være et godt alternativt til AO hvis man (igen) har problemer med sin Java installation. Husk, dette er ikke en erstatning for AO, men det kan da i det mindste være løsningen for nogle hvis intet andet virker.

[Lis Nielsen]

Kan komme ind på AO, men ikke lave nogle opslag.

PC'en opgraderet med nyeste JAVA, renset med cleaner. Det gælder kun Explorer, som kommer med beskeden om at filen ikke kan åbnes, da der mangler en viewer.

Det har faktisk stået på siden jeg hentede de sidste nye opdateringer til Windows i tirsdag.

Har aldrig haft problemer før.

Flytter til Firefox.


Lis