Windows 7 expert hjælp søges.

[Lis B. Jensen]

Hej

Jeg er med i test af forskellige programmer både online-test og program-test i DIS-regi.

Jeg oplever i nogle tilfælde at programmerne "hænger".

PC'en er ca 1 år gl.  - Ram: 4GB

Derfor har jeg prøvet flere ting
1. Scannet for virus  - kørt oprensning af evt fil-fragmenter / cookies m.m. - diskfragmentering.
alle programmer har sidste opdatering.
Harddisk-plads er 450 GB - 79 Gb i brug - så det kan heller ikke være et plads-problem.

Er der nogen der kan hjælpe med evt andre forslag?

[Finn Frederiksen]

Hej,
man kan jo forestille sig at programmer ikke bliver afinstalleret ordentligt, og efterlader services der stadig lægger beslag på processorkraft. Prøv at tjekke "Windows Jobliste" og se om der skulle være nogle mistænkelige programmer der kører.

En anden mulighed er dit antivirus program, der sløver computeren. Det burde også kunne ses i joblisten.

Hilsen
Finn

[Lis B. Jensen]

Hej Finn

Tak for dit svar - selv lige nu har jeg problemer selv om det kun er explorer der kører.
Jeg kan ikke genneskue hvad der forårsager dette - men det er til at få knopper af.

[Ove Steen Hansen]

Da det er testprogrammer, du anvender, kan det måske tænkes, at det er programfejl, der er årsagen til, at programmet hænger? Det er jo netop test af programmet, der skal afsløre, om det kan køre fejlfrit.

[Lis B. Jensen]

Hej Steen
Det Har du da ret. Men det er dog underligt det kører fejlfrit på andre platforme blot ikke Windows 7.
Og første udagve var ér der inegn probelmer med - derfor mente jeg det kunne være Windows der giver problemet.

[Henrik Poulsen]

Det kan jo være mange ting og måske er det en banal hardware fejl (ram, harddisk, motherboard, etc), som desværre kan være svære at specificere.

Det Har du da ret. Men det er dog underligt det kører fejlfrit på andre platforme blot ikke Windows 7.

Det er da overhovedet ikke underligt, da nogle programmer bare ikke kan køre på Windows 7, men du skriver at det også er explorer der hænger?

Det er stort set umuligt at hjælpe dig via et forum, med de sparsomme oplysninger. Så et godt forslag er at henvende dig der hvor du har købt den eller få indleveret den et sted hvor de har forstand på det.

[Lis B. Jensen]

Hej Henrik

Tak for svar - men det kunne jo være der var nogen der kunne komme med et bud på hvor man skal kigge. Og det har der jo også været.

[Finn Hansen]

Hej Du

Jeg vil lige tilføje, at Windows 7 ikke skal defragmenteres, det gør den i baggrunden, helt af sig selv.

Prøv og gør følgende, i alle fald som det første:

Tryk Start - Computer - Klik på C: (venstreklik så den bliver blå)

Højreklik herefter på C: drevet og vælg Egenskaber
Vælg herefter Funktioner
KLIK på det felt som hedder "Undersøg nu..."
Sæt hak i øverste felt "Ret fejl i systemet automatisk" og klik på Start    (sæt ikke HAK i nr 2 felt, da det tager en bondegård og en hel dag, at undersøge en rigtig stor harddisk, dette kun hvis der er mistanke om, at harddisken er deffekt pga. sektorfejl, så kan dette program muligvis rede harddisken til live igen).

Nu dukker der en besked op om, at programmet ikke kan få direkte adgang til din harddisk - vælg "Planlæg ...." og genstart din PC  (klik på start - og klik på den lille pil til højre for "luk computer" - her vælger du blot "genstart"

Når din PC nu boot (starter) op på ny, vil den vise en skærm med nogle lange linjer med sekund-tæller på....
Bare lad den køre, hold fingrene fra tastaturet og vent...  Efter små 26 sekunder vil maskinen automatisk gå i gang med at søge efter fejl og rette dem automatisk på din harddisk, dvs. hvis maskinen har været gået totalt død, og du har været nød til at trække i NØDBREMSEN, altså slukke for strømmen, så sker det ofte, at der  er programmer som kørte,  medens dette sket og disse programmers data er således ikke blevet gemt og står derfor ÅBNE på harddisken. Programmerne ved ikke dette, da de jo ikke har forstand på, at strømmen bare sådan lige bliver slukket.


Du kan til hver en tid, følge med i, hvor mange kræfter din maskine bruge - højre-klik på Proceslinjen (helt nederst på din skærm) - vælg og klik på "Jobliste" (dette gælder på alle Windows versioner)

Nu klikker du på Ydeevne - her kan du holde øje med, om din CPU er overbelastet (du kan se både Kerne og almindelig forbrug - Kerne er rød graf og almindelig forbrug er grøn).

Du kan så tjekke i både feltet Programmer, Processer - Netværk og Bruger (ja der er også Tjenester - men vent med dem, da de er en stor kende svære at overskue og følge).

Hvis du gang på gang oplever, at din PC bare går død, så før det sker, kan du altid åbne programmet "Jobliste" (beskrevet ovenfor), og så bare KLIKKE det ned (minimerer) programmet, hvis maskinen pludselig bliver meget langsom - Klik da på det GRØNNE ICON nede på Proceslinjen og tjek så hvor meget Ydeevne der er tilbage - Vær tålmodig, da der godt kan gå flere minutter, før Jobliste svare på dine klik.

Skulle du være i den situation, at der muligvis er starter en masse dumme programmer op - så som 2 stk. Antivirus programmer (de vil almindeligvis se hinandens database som et virus), så oplever du helt afgjort, at din maskine bliver langsom og træls... Se at få afinstalleret Antivirus program nr 2 eller 1 - alt efter temperament og behov.

Du kan også forhindre diverse uønskede programmer at starter op automatisk.

Det gør du ved at klikke på START (Windows boblen neders til venstre på din skærm)" - Vælg ALLE programmer - Rul ned til du finder "Start" - tjek om der står  "(tom)" i denne folder - Hvis IKKE, da kan du overveje, om det er tærske nødvendigt, at det eller de programmer, skal startes automatisk... Hvis du ikke vil have det, placerer du blot din MUS hen over navnet, og holder højre musetast ned, samtidig med, at du trækker program navnet/program iconet med ud på evt. skrivebordet. Nu kan du genstarte din PC og programmet bliver ikke automatisk startet, det skal du selv gøre, hvis du har brug for det.

Du kan også gå lidt mere hårdhændet til værk - ved at anvende programmet "MSCONFIG" - Det finder du ved at klikke på "START (windows boblen neders til venstre på din skærm)" og klikke på "KØR..." i feltet der dukker op, skriver du blot "msconfig" - og klikker på fanebladet "START"

Her kan du via afkrydsning forhindre diverse programmer i at starte automatisk op på din PC - Dette kan være yderst nyttigt, for den der har problemer med sin PC - Men vær varsom, (ikke i START), med at afbryde diverse ting i de andre faneblade, da det kan forhindre, at din PC overhovet vil starte igen... Nu er du advaret... Heller læs igen og igen, også i online hjælpen, den kan være meget nyttig.
Hvis du har lavet ændringer i msconfig under fanebladet Start, da skal maskinen altid genstartes, før det du har ændret træder i effekt. Nå masken er startet op igen og skrivebordet kommer frem, dukker der en pop-up skærm frem, som spørger om du vil se det her igen - klik du bare NEJ/Afkræftende - og luk - pop-up kommer således ikke igen ved næste genstart - hvis du da ikke igen har været på besøg med ændringer i msconfig, vel og mærket.

Dette er nogle af de lidt mere langhåret tips og trix, som I kan bruge på jeres systemer, som er baseret på Windows - procedurene virker på Win98, WinXP, Win-Vista og Win7 - Jeg ved endnu ikke hvordan Windows 8 ser ud, men forventer at opleve den snart som BETA

Med venlig hilsen
Finn Hansen

[Lis B. Jensen]

Hej Finn

Tak for din grundige gennemgang  - det vil jeg prøve.