FTM, Family Tree Maker 2006

[Merete Thrane]

Jeg har brugt programmet i mange år - ca. 15.
Nu har jeg fået et stort problem.
Uanset om jeg indskriver f. eks. en dåb eller skriver i Noter - så bliver det skrevne ikke gemt. -
I det øjeblik jeg er færdig, lukker og lukker samme op igen - så er det væk.
Kender du programmet - og ved hvorfor det sker nu?
Kan kapasiteten være brugt op? Har jeg for mange personer indskrevet? I det hele taget for megen tekst?
Filen er på 198.730 KB
13.093 personer
223.241 tekstposter

Mvh
Merete

[Johnny Rose Larsen]

Måske du kan få hjælp her:
http://www.familytreemaker.dk/index.html
mvh Johnny

[Merete Thrane]

Tak Johnny Rose Larsen.

Desværre er online Support i linket ikke brugbart mere.
Som jeg forstår det, så er mit program 2006/v16 den nyeste version.
Jeg undrer mig bare over, at man havde MobilePay for så mange år siden.
Nå, men der er en mail-adresse. Jeg må prøve at skrive til ham.
Mvh Merete Thrane

[Johnny Rose Larsen]

Det har du da ret i.
Prøv med mail, men jeg kan se at det firma der står bag (oplysningen foroven til højre på siden), er ophørt i 2014.
Man noget af sideopdateringen er af nyere dato, så der er måske håb forude.
Mvh Johnny

[Merete Thrane]

Tak for jeres svar.
- Jeg skrev en e-mail til program-ejer - og fik omgående svar.
Så problemet er løst nu.

Mvh
Merete