Data fra FTDNA til MyHeritage fungerer ikke!

[Hans Peter Christiansen]

Hej.

Jeg har over en periode på et par uger, forgæves forsøgt at overføre mine rå DNA data fra FTDNA til MyHeritage.
Vejledningen på MyHeritage siden er fuldt nøje.

Igen idag prøvede jeg så igen igen - men fik et pop-up vindue, der meddelte at de ikke var i stand til at behandle filen for tiden.
På min MyHeritage side står der efter up-loaden: ! Ugyldigt sæt.

Jeg kontaktede derfor MyHeritage pr. tlf. og fik at vide at der kunne gå måneder, før de igen var i stand til læse/behandle data fra FTDNA!
Myheritage havde åbenbart foretaget nogle opdateringer, som ikke matchede med FTDNA?

Telefonen blev lidt tavs, da jeg nævnte at det jo var FTDNA, der foretog MyHeritage's test!

Dette blot en "advarsel" til andre - der vil foretage ovenstående øvelse.

[Ralph-Brian Vessel Hørberg]

Ja man kan ikke forvente alt for meget af MyHeritage.

Den 9/5 2018 indsendte jeg seks forskellige DNA-sæt. De skulle så være klar efter 5-7 dages behandling.
Her 1 år og 14 dage efter mangler der stadig to sæt. Så behandlingstiden må siges at være overskredet en del.

Mvh. Ralph

[Hans Peter Christiansen]

Så lykkedes det.

Efter flere forsøg med at lægge mine DNA data, fra FTDNA ind på min kones MyHeritage side, har jeg nu
endelig fået data godkendt og bearbejdet.

Dette har resulteret i flere brugbare matchs, som jeg glæder mig til at arbejde videre med.