Fjerne en browser hijacker

[Inger Buchard]

Ikke ligefrem et slægtsforskningsproblem, men det forstyrrer nu meget, at et eller andet malware overtager de hjemmesider, jeg bruger. Kan nogen give en god ide, som ikke er en reformatering?
Symptomer:  pop-ups og omdirigering til f.eks. Reimage Repair.

Jeg har læst i Microsofts community, at de medfødte sikkerhedsprogrammer til Win 10 ikke fanger en hijacker. Der henvises til en malware-fjerner, der skal være gratis, men hijackeren lægger sig henover og omdirigerer til Reimage Repair - også i fejlsikret tilstand.

Jeg troede, problemet kunne løses ved at gendanne genvejenes links, men efter et par dage er jeg tilbage, hvor jeg startede i sidste uge.

I tilføj og fjern programmer er der ingen spor af den fil, jeg må have downloadet, og i filsøgning på pc'en finder jeg ikke frem til en søgeform efter filens alder, som jeg kendte det i en tidligere opsætning.

Inger

[Arne Feldborg]

Har du læst:
http://udenvirus.dk/reimage-virus/
og evt:
https://malwaretips.com/blogs/remove-reimage-repair/
https://www.youtube.com/watch?v=V-f5vX2wIq0

[Inger Buchard]

Jeg fulgte beskrivelsen på https://malwaretips.com/blogs/remove-reimage-repair/ med den variation, at exe-filerne skulle køres fra Pendrive, da alle browsersider blev overtaget.

I karantæneloggen sluttede listen med en rødmarkeret Trojan - sådan én har jeg ikke oplevet før.

Tilbage var nogle fjendtlige hjemmesider, der blev afvist af Adware - de havde alle en Google-Chrome-adresse. Cromes oprydningsværktøj klarede ikke problemet, så nu er jeg gået tilbage til Internet Explorer, har afinstalleret Google Chrome og tror, at der er ro.

Om jeg så skal investere i et af de tre programmer, der blev brugt - de er vist kun freeware i en begrænset periode - ved jeg ikke. Jeg _håber_ problemet er løst.

Til gengæld håber jeg ikke, andre får brug for min rapport; det var noget bøvl at slippe af med.

Og endnu engang tak til Arne for at komme med de rigtige ideer

Inger

[Erik Jensen]

Ryd op i din systemfil med et gratis program der hedder Adwcleaner - virker perfekt til Windows 7 og fjerner al malware, virus og lign.
Dernæst slet alle dine cookies med Ccleaner - også gratis - så burde den være klar igen - men som sagt jeg bruger Windows 7, kan dog ikke se hvorfor det ikke skulle virke på samme måde med en Windows 10.

Hilsen Erik

ps: har lige læst at Adwcleaner også virker perfekt til Windows 10 - findes her:
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/