Kan ikke åbne worddokumenter - farligt ?

[Gerda Nielsen]

Hej

Jeg er et stort "spørgsmålstegn".
ville som vanlig åbne gemte dokumenter med slægtsoplysninger og så popper følgende op:

Microsoft Office Word

(advarselstrekant)  funktionen til filvalidering i Office registrerede et problem, da du forsøgte at åbne denne fil. Det kan være farligt at åbne den.
                                       åbn                       annuler

Tilsvarende gemte dokumenter er der ingen problemer med - hvad er der sket og hvad kan jeg gøre ??

Med venlig hilsen
Gerda Nielsen.

[Hans Chr. Baagøe]

Hej

Hvis det er et dokument, du før har kunnet åbne, er der umiddelbart to muligheder, enten er der sket en fejl, sidste gang filen blev gemt, eller også er der kommet "ubudne gæster" på din PC. I førstnævnte tilfælde er det stort set risikofrit at åbne dokumentet.

Hvis det er en fil, du har modtaget uopfordret via mail uden tilforladelig forklaring, er der stor risiko for, at der følger noget uønsket med.

Inden du åbner dokumentet, kan du finde frem til det via "Stifinder", og så højreklikke på det, hvorefter du formodentlig vil få mulighed for at scanne det for virus med dit antivirusprogram.


Venlig hilsen
Hans Chr. Baagøe

[Jan Andersen]

Check filen med dit antivirus program.
Hvis filen er virus fri åben den i Word.
Åben et nyt Word dokument og lav copy paste af teksten over i det nye dokument.
Gem dette under et ny navn.
Problemet var sikkert fordi fil ejeren ikke var den samme som dit login.
Men at undersøge og rette dette kræver at man er ekspert bruger,
så derfor ovenstående løsning.

[Gerda Nielsen]

Hej

Undskyld,. at jeg først svarer nu. Tak for svarene.

Jeg klikkede på åben og der skete ikke noget ved det, men det er stadig kun den måde dokumentet kan åbnes på.
Jeg venter besøg af en kyndig person og så bliver problemet forhåbentlig løst.

Venlig hilsen
Gerda

[Gustav Jørgensen]

Kære Gerda
De problemer har jeg også haft, så nu gemmer jeg dokumentet på computeren og derfra åbner jeg det med "Microsoft Word Starter 10" det virker hver gang.
Mvh. Gustav

[Gerda Nielsen]

Kære Gustav

Tak for din beskrivelse på at løse problemet.
mvh Gerda